EL REPS A CASA

El producte el reps on tu ens indiquis. Els terminis de lliurament varien segons el tipusde producte.

A la fitxa de cada producte t'indiquem si ja està fabricat o si s'ha de fabricar.

Hi ha un tercer cas, que és el producte que es surt de les mesures o teixits estàndard. Les dates s'amplien una mica més, ja que han d'aturar la producció per realitzar-les.

A la fitxa de cada producte t'indiquem si està fabricat, si s'ha de fabricar o és especial.

Aquests serien els terminis en què generalment es lliuren les comandes:

Producte fabricat: de 10 a 20 dies

Producte a fabricar: de 30 a 60 dies

Producte especial: de 40 a 70 dies

Terminis i condicions de lliurament

  • Les comandes s'entreguen de dilluns a divendres al matí oa la tarda depenent de la ruta de repartiment establerta per a la teva població. Recordarem amb tu la millor hora de lliurament.

  • Has de tenir en compte que hi ha períodes que no són hàbils com Nadal (del 23 de desembre al 7 de gener), el mes d'agost o festes locals. Això pot fer que el lliurament es retardi. Si és així, t'avisarem de qualsevol canvi en el termini de lliurament.

  • Si, pel que sigui, el termini de lliurament acordat et va malament, pots avisar-nos perquè t'ho lliurem un altre dia. Un cop passada aquesta data podrem emmagatzemar la teva comanda durant 30 dies com a màxim des de la data acordada. Transcorregut el termini, et cobrarem les despeses d'emmagatzematge (el 10% mensual del valor de la comanda).

  • En alguns casos, per qüestions de logística, una mateixa comanda podrà lliurar-se en diversos enviaments amb dates de lliurament successives.

  • Si no complim la data de lliurament en més de 30 dies laborals podràs anul·lar la comanda i obtenir l'import abonat. Si, per contra, ets tu qui ens demana retardar el lliurament o si no hem pogut localitzar-te en les dades que ens has donat, el lliurament no es considerarà retardat.